Vragen? App 0610 086 086 of bel 085 800 00 30
Klanten geven ons een 9.1 (1106)
logo refurbished webshop keurmerk
Onze 4 échte winkels zijn geopend!
Winkelwagen

Geen producten in uw winkelwagen.

Verder winkelen

Reparatie

Duidelijke eerlijke prijzen

Wij houden van heldere afspraken en eerlijke prijzen.

Snelle reparatie service

Wij beseffen hoe belangrijk uw computer voor u is.

Onze specialisten staan klaar

Kom langs in onze winkel, of maak online een reparatie afspraak.

Uw laptop of computer laten repareren

Wij weten hoe afhankelijk wij van computers zijn tegenwoordig. We doen ons werk, we vergaderen, we houden contact, we betalen onze rekeningen, doen onze aankopen en boeken onze vakanties met onze computer of laptop. Vaak is er niet eens meer een andere mogelijkheid …

Daarom beseffen wij ook hoe belangrijk het is om snel in te grijpen als er een defect is aan deze voor u essentiële apparatuur.

computerzaak.nl is de computerwinkel voor onderhoud en reparatie van uw computer of laptop.

  • Kom langs in onze winkel, of maak online een reparatie afspraak. Onze specialisten staan voor u klaar!

Onderhoud

Herinstallatie Windows €35

Herinstallatie Windows met backup €50

Installatie en instellen van software (per half uur) €20

Verwijderen virussen, spyware en malware €45

Inbouw hardware (per half uur) €20

Gegevens back-up of terughalen (per half uur) €35

Toeslag voor spoedreparaties €50

Indien de reparatie binnen 2 werkdagen uitgevoerd dient te worden berekenen we ons spoedtarief.

Reparatie en onderzoek

Werkplaats tarief werkzaamheden (per kwartier) €15

Onderzoekskosten (zonder reparatie) €20

Onderzoekskosten vervallen wanneer uw computer bij ons gerepareerd wordt.

Computer APK €50

Computerbeveiliging controleren, updates installeren, het opschonen van ongewenste programma’s en bestanden, stofvrij maken en controleren op virussen.

Hulp op afstand €15

Starttarief en per kwartier voor online ondersteuning

Schade rapport / Inboedel- of aansprakelijkheidsverzekering

Is er een ongelukje gebeurd met uw computer? Denk dan eens aan uw inboedelverzekering!

De meeste verzekeringen dekken (een deel van) de schade.

Wij maken regelmatig reparatie offertes voor diverse verzekeringen.

Om fraude te voorkomen willen wij uw computer wel zien en vragen € 20,00 onderzoekkosten en die vervallen natuurlijk wanneer wij ook de reparatie uitvoeren.

Neem contact op

Veelgestelde vragen over reparaties

Het repareren van een computer of laptop kan vaak goedkoper zijn dan het kopen van een nieuwe, vooral als het gaat om een eenvoudige reparatie. Daarnaast is het een veel duurzamer, omdat het kapotte apparaat niet wordt weggegooid. Door reparatie draag je bij aan het verminderen van de hoeveelheid elektronisch afval.

Hieronder vindt u de antwoorden op de meeste vragen die ons gesteld worden.

Hoe bepalen jullie de kosten van een reparatie?

De kosten voor een laptop reparatie hangen af van verschillende factoren, zoals wat het probleem is, de onderdelen die we nodig hebben, de arbeidskosten en eventueel andere bijkomende kosten. Wij zullen altijd eerst een onderzoek doen en u een prijsopgave geven wat de kosten voor de reparatie zullen zijn. De onderzoekskosten vervallen wanneer u de reparatie bij ons laat doen.

Hoe lang duurt een reparatie?

Hoelang u uw laptop kwijt bent voor reparatie hangt van een aantal zaken af. De belangrijkste is hoe ingewikkeld het probleem en de reparatie is. Daarnaast zijn we ook afhankelijk van levertijden van onderdelen. Wij zullen van te voren proberen een zo goed mogelijke inschatting te geven. Daarnaast houden we u natuurlijk op de hoogte. Meestal heeft u uw laptop al binnen een paar dagen weer terug.

Kan ik ook een schade rapport krijgen voor de verzekering?

Dat kan. Wij kunnen een uitgebreid rapport opstellen van de schade en de kosten van reparatie. Wanneer u daarna besluit uw computer bij ons te laten reparatien is dat gratis. Anders berekenen we een kleine vergoeding van 20 euro.

Geven jullie ook garantie bij een reparatie?

Wij geven garantie op de reparatie zelf en de gebruikte onderdelen. In bepaalde gevallen, zoals bijvoorbeeld bij waterschade kunnen we dat niet doen, omdat bij waterschade er soms meer kapot is dan er in eerste instantie is vast te stellen.

Zijn mijn bestanden veilig?

Bij een reparatie bestaat er altijd een hele kleine kans op data verlies. Het is daarom verstandig een back-up te maken. Dit kunnen wij ook voor u doen. Onze medewerkers zullen u altijd van te voren duidelijk informeren hierover.

Kunnen de bestanden op mijn laptop worden gered als deze niet meer werkt?

In de meeste gevallen kan dit. Alleen wanneer de harde schijf zelf kapot is kan dit niet.

Valt de reparatie binnen de garantie?

Wanneer u een laptop bij ons gekocht heeft krijgt u 2 jaar garantie. De reparatie is gratis binnen de garantietermijn. Heeft u de laptop ergens anders gekocht? Informeer dan bij het bedrijf waar u de computer gekocht heeft.

Wat is refurbished?

Refurbished houdt in dat het product volledig is nagekeken, schoongemaakt en uitgebreid getest. Waar nodig vervangen wij onderdelen en voeren wij reparaties uit. Alleen als de computer of laptop voldoet aan onze strenge kwaliteitseisen wordt deze weer aangeboden voor verkoop, anders recyclen we hem voor onderdelen.

Daarnaast wordt ook de hardeschijf volledig gewist en voorzien van een nieuwe schone Windows installatie.

Al onze producten hebben daarom standaard 1 jaar garantie!

Geen zin in gedoe? Koop een voordelige refurbished laptop!

Achteraf en gespreid betalen Veilig en gemakkelijk betalen
met Klarna, SprayPay en in3