Reparatie

De kosten voor een laptop reparatie hangen af van verschillende factoren, zoals wat het probleem is, de onderdelen die we nodig hebben, de arbeidskosten en eventueel andere bijkomende kosten. Wij zullen altijd eerst een onderzoek doen en u een prijsopgave geven wat de kosten voor de reparatie zullen zijn. De onderzoekskosten vervallen wanneer u de reparatie bij ons laat doen.

Hoelang u uw laptop kwijt bent voor reparatie hangt van een aantal zaken af. De belangrijkste is hoe ingewikkeld het probleem en de reparatie is. Daarnaast zijn we ook afhankelijk van levertijden van onderdelen. Wij zullen van te voren proberen een zo goed mogelijke inschatting te geven. Daarnaast houden we u natuurlijk op de hoogte. Meestal heeft u uw laptop al binnen een paar dagen weer terug.

Dat kan. Wij kunnen een uitgebreid rapport opstellen van de schade en de kosten van reparatie. Wanneer u daarna besluit uw computer bij ons te laten repareren is dat gratis. Anders berekenen we een kleine vergoeding van 45 euro.

Wij geven garantie op de reparatie zelf en de gebruikte onderdelen. In bepaalde gevallen, zoals bijvoorbeeld bij waterschade kunnen we dat niet doen, omdat bij waterschade er soms meer kapot is dan er in eerste instantie is vast te stellen.

Bij een reparatie bestaat er altijd een hele kleine kans op data verlies. Het is daarom verstandig een back-up te maken. Dit kunnen wij ook voor u doen. Onze medewerkers zullen u altijd van te voren duidelijk informeren hierover.

In de meeste gevallen kan dit. Alleen wanneer de harde schijf zelf kapot is kan dit niet.

Wanneer u een laptop bij ons gekocht heeft krijgt u 2 jaar garantie. De reparatie is gratis binnen de garantietermijn. Heeft u de laptop ergens anders gekocht? Informeer dan bij het bedrijf waar u de computer gekocht heeft.

Refurbished houdt in dat het product volledig is nagekeken, schoongemaakt en uitgebreid getest. Waar nodig vervangen wij onderdelen en voeren wij reparaties uit. Alleen als de computer of laptop voldoet aan onze strenge kwaliteitseisen wordt deze weer aangeboden voor verkoop, anders recyclen we hem voor onderdelen.

Daarnaast wordt ook de hardeschijf volledig gewist en voorzien van een nieuwe schone Windows installatie.

Al onze producten hebben daarom standaard 2 jaar garantie!

In de meeste gevallen is een leenlaptop mogelijk. Dit hangt af van de beschikbaarheid en de verwachte duur van de reparatie. Geef bij het inleveren van uw laptop aan dat u tijdelijk een laptop nodig heeft, dan kijken we graag wat er mogelijk is.