Installatie service bij u thuis

Wilt u liever dat wij uw aankoop bij u thuis komen aansluiten en installeren? Wij doen dit graag voor u! In samenwerking met Fiksi biedt computerzaak.nl daarom een installatie pakket speciaal op maat voor u aan. Wanneer u voor thuisinstallatie kiest zal er een afspraak met u ingepland worden.

Werkzaamheden installatie afspraak

Tijdens de afspraak van ongeveer 60 min. zullen de volgende werkzaamheden uitgevoerd worden.

• Persoonlijke hulp voor een vaste prijs
• Betaal pas als de expert u geholpen heeft
• Gebruiksklaar maken van werkende nieuwe computer die is voorzien van een besturingssysteem
• Verbinden met netwerk en printer
• Instellen van maximaal twee e-mailaccounts
• Overzetten van persoonlijke bestanden van oude computer (Let op! Maximaal 10 GB, bij grotere hoeveelheden wordt een meerprijs berekend)
• Overzetten van e-mails van oude computer na overleg vóór de afspraak mogelijk tegen een meerprijs
• Systeem bijwerken met de laatste updates
• Maximaal 60 minuten service aan huis voor een vast bedrag

Daarnaast is er tijdens de afspraak voldoende tijd om al uw vragen te beantwoorden.

De voorbereiding

Voor we beginnen met de installatiehulp willen we u vragen alvast wat dingen voor te bereiden, dit zorgt er voor dat de installatiehulp soepel en snel zal verlopen.

• Leg van tevoren alle wachtwoorden en inloggegevens klaar van alle belangrijke accounts die overgezet moet worden. Denk hierbij aan bijvoorbeeld uw WIFI wachtwoord en het wachtwoord voor uw e-mail.
• Gebruikt u bepaalde software en moet deze geïnstalleerd worden? Maak hier dan een lijstje van inclusief evt. benodigde inloggegevens.
• Als er data overgezet moet worden: Zet uw oude computer of laptop klaar en aan
• Maak een lijstje met welke data er overgezet moet worden van uw oude laptop/computer. Het is goed om te weten dat het overzetten van data langer kan duren als u veel data heeft. Wanneer dit niet binnen de tijdsperiode lukt kan de afspraak verlengd worden. Wij kunnen dit beoordelen aan het begin van de installatiehulp.
• Geef een aantal dagen en momenten door aan onze planning. Ook een spoedafspraak is mogelijk tegen een kleine meerprijs.

Aanvullende wensen?

Heeft u aanvullende vragen of wensen? Neem contact met ons op en wij helpen u vanzelfsprekend graag.

Naar winkelwagen