Installatie service bij u thuis
Wilt u liever dat wij uw aankoop bij u thuis komen aansluiten en installeren? Wij doen dit graag voor u! In samenwerking met MonteurAanHuis biedt computerzaak.nl daarom een installatie pakket speciaal op maat voor u aan, inclusief 3 maanden gratis computer hulp. Wanneer u voor thuisinstallatie kiest zal er telefonisch een afspraak met u ingepland worden.
Werkzaamheden installatie afspraak
Tijdens de afspraak van ongeveer 45 min. zullen de volgende werkzaamheden uitgevoerd worden.
- Windows 10 opzetten voor eerste gebruik.
- E-mail instellen en mail overzetten
- Uw voorkeurssoftware installeren, denk aan Adobe Acrobat, Google Chrome, etc.
- Bestanden en documenten overzetten
- Browser geschiedenis, favorieten en wachtwoorden overzetten
- Aansluiten printer en eventueel andere randapparatuur
- Korte uitleg van Windows 10 en het gebruik van uw computer
Daarnaast is er tijdens de afspraak voldoende tijd om al uw vragen te beantwoorden.
De voorbereiding
Voor we beginnen met de installatiehulp willen we u vragen alvast wat dingen voor te bereiden, dit zorgt er voor dat de installatiehulp soepel en snel zal verlopen.
- Leg van tevoren alle wachtwoorden en inloggegevens klaar van alle belangrijke accounts die overgezet moet worden. Denk hierbij aan bijvoorbeeld uw WIFI wachtwoord en het wachtwoord voor uw e-mail.
- Gebruikt u bepaalde software en moet deze geïnstalleerd worden? Maak hier dan een lijstje van inclusief evt. benodigde inloggegevens.
- Als er data overgezet moet worden: Zet uw oude computer of laptop klaar en aan
- Maak een lijstje met welke data er overgezet moet worden van uw oude laptop/computer. Het is goed om te weten dat het overzetten van data langer kan duren als u veel data heeft. Wanneer dit niet binnen de tijdsperiode lukt kan de afspraak verlengd worden. Wij kunnen dit beoordelen aan het begin van de installatiehulp.
3 maanden gratis computerhulp
Onze installatie service is inclusief 3 maanden gratis ondersteuning. Om mag tijdens deze periode onbeperkt en gratis gebruik maken van onze Hulp op afstand-service t.w.v. €40,- per keer.
Heeft u aanvullende vragen of wensen? Neem contact met ons op en wij helpen u vanzelfsprekend graag.